纺织常识|业务员入门之“开门七件事”

   日期:2017-01-23     来源:建材之家    作者:饰品之家    浏览:46    评论:0    
核心提示:经常遇到很多初涉销售行业的新人会问我如何去快速的提升自已,回想起自已当初走入业务这行的经历:因为自已不是学营销方面专业的,又没有老的业务人员带,只有去书店买一大堆销售方面的书,可那些偏重学术研究的专业书并没有给我带来什么实质性的的帮助。十几年的销售工作,让自已深深的爱上了这行,也有了颇多的感受,今天把本人对初入门的业务员应具备的一些基本方面的理解写下来,希望能对有这方面需求的朋友带来一点实

肖坚实木相框--现代装修必不可少的室内装饰品

推荐简介:如今许多百姓都着意把自己的家打扮得格外漂亮:地上铺着地板、地毯、通体砖,四周墙壁是彩喷、壁布、木墙裙,天花板上更装饰了多种多样的筒灯、吊灯、吸顶灯。 但是,不知人们是否注意到了,除去这些华丽的装饰外,更能反映出主人情趣、修养与追求的,还有墙上挂着、桌上摆着、柜中藏着的陈设。实木相框,便是诸多陈设中较为流行的一种。   实木相框做为室内陈设在西方世界已经有悠久的历史了,欧美人家,大都在客厅、卧室、......
饰品之家讯:经常遇到很多初涉销售行业的新人会问我如何去快速的提升自已,回想起自已当初走入业务这行的经历:因为自已不是学营销方面专业的,又没有老的业务人员带,只有去书店买一大堆销售方面的书,可那些偏重学术研究的专业书并没有给我带来什么实质性的的帮助。十几年的销售工作,让自已深深的爱上了这行,也有了颇多的感受,今天把本人对初入门的业务员应具备的一些基本方面的理解写下来,希望能对有这方面需求的朋友带来一点实质性的帮助。
初涉销售的业务人员我认为应注重在以下七个方面的修炼和提升:
一、个人形象
我们和客户打交道时,别人最先对我们业务人员的第一印象肯定是来源于我们的形象,我这里指的形象应该更多的是指“个人仪表”,其实单就“形象”一词,我认为它应该包含两方面的意思,第一层是“硬形象”:我们的外表、服饰、发型、业务工具等。第二层是“软形象”:就是我们客户对我们业务员综合素质的感受内容。初入门的业务人员,很很难在后者方面有多大的作为,那我们只能在前者方面多下功夫了,外表是先天俱来的,我们没法改变,如果先天优势较好的业务员,那也只能说占了一点便宜。没有先天优势的也不必要气馁,那就在后天方面多付出一些吧。服饰方面的要求:不一定得要是名牌服装,或穿的很职业,我觉得只要达到你的衣着能给客户一个整洁、大方、得体就基本OK了。有的时候你比客户穿的更职业或一身名牌不见得是一件好事。发型呢?业务人员最好是短发,(显精神)只要不是非主流发型即可,眼下的很年轻业务人员都是90后,非主流特征很明显,可要知道,现在很多的客户都至少是80后以前的,对非主流是比较排斥的,因为做业务不是张显你个性的场合。我这里的业务工具主要是指业务人员随身携带的包啊、手机、交通工具等方面,这方面的要求我认为也只要达到合适、匹配就行,不一定非要是彰显个人很有实力,尤其不要打肿脸充脸子的行为。
二、口才
好的业务人员,我认为首先是要“善讲”,虽然现在大家都在提倡学会倾听,可作为一名合格的业务人员,如果连开口说话都结结巴巴,词不达意那就太失败了,我这里的“善讲”,并不是要以“我讲”为主,客户只能有听的份。更准确的词意是指:话语流利、吐词清晰、言简意赅。但对初入门的业务人员,我认为还是要先能做到“夸夸其谈”型的,也就是我们通常认为的那种很会讲的。然后我们再慢慢过渡到“言简意赅”型的,口才的锻炼,一个方面我们可以通过与大量的人的沟通交流来实现,另一方面我们也要多向一些老的有经验的业务人员学习,看他们是怎样开口说话的,学习场合可以是日常生活中,也可以是正式的会客场所,总之,不断拘一切场合、形式,只要对提高我们的口才有利的都可以实行“拿来主义”。
三、个人修养
我们经常听到别人说“要做一个有教养的人”,这里更多是指一个人的修养方面的要求。个人修养体现了一个人的综合素质的高低。这虽然是一个抽象的概念,但实则是可以通过很多细小的方面来体现这一素质的。比如:言行如一、不背后论人、诚实守信、谦虚、戒骄戒躁等方面都可以算作是这方面的体现。个人修养不是在短时期内可以提高的,不论我们业务人员个人修养的高或低,我们都要尽量的注意在和客户打交道的过程中,把自已不好的一面掩藏起来,同时尽量加以改进,使得自已最终成为一个个人修养较高的人。
四、心理素质
业务员所从事的工作主要是和客户打交道。既有开新客户也有维系老客户,这个过程中肯定会有很多被拒绝、排斥的结果,面对这样的打击,我们是意志消陈呢?还是要越战越勇?上升到做人的层面,我们也应注重对自身抗挫折能力的提升,人生只有在不断的失败和成功过程中才会真正的成熟起来,如果我们面对几次的失败打击就失去信心,那还有成功可言?很欣赏一句话“成功就是在自已快要坚持不住的时候再坚持一把”。业务员具备良好的心理素质,才具备成功的先诀,苦不苦,想想长征二万五,这话不是随便说说好听的,想想革命先烈艰辛的革命过程,我们受的打击又算什么呢?个人认为业务人员的心理素质培养的最好方法就是不断的去“接受”打击!
五、学习能力
人只有通过不断的学习,才会更充实,能力也才会提高更快。这里的学习既有指业务专业知识方面的再学习,也有对业务技能、为人处事等方面提高。我们现在的很多业务人员,不管他是否是学营销专业的,理论和社会实践是完全不同的两面,在学校学的很多西实际上是用不上的,我们从大学毕业,还得要在社会大学里再接受深造。做销售是一个很复杂的过程,我们可能需要具备的不仅仅是专业的销售理论知识,甚至我们可能还要去猎取包括天文、时事、地理、历史、人文、诗辞歌赋、经济等方面的知识。不要求要精,只要各方面的知识略具就可。我这里的学习能力还有另一层面的意思,那就是要具有对新事物的包容和接纳及吸收能力。吐故纳新,会让我们变成真正的学习型业务能手。
六、团队精神
个人英雄主义时代早已过去,我们现在提倡的更多是要具有团队作战精神的业务人员,一个人的能力再强大,你也有解决不了的事,如果你是一个“老子天下第一”型的人,我劝你不要去做销售。话虽有点武断,但确实是真的。很多企业都证实“老子天下第一”这种类型的人是很难真正的溶入到企业团队里面去的,他们只会沉浸在对自我单恋的状态中无法自拔,而抗拒溶入团队。企业对这种“自恋症”者的销售人员是较排斥的。当然,团队精神不是简单的讲混在团队中,而是要如鱼得水般的在团队中发挥你应该发挥的才能,让单个人的效能在团队中成倍扩大,那才是企业所需!
七、奉献精神
现在的时代是一个较浮燥的时代,很多的人为了生存,暂时委身于一家企业中而骑马找马,做一天和尚撞一天钟的现象很多,临到发薪水的时候,只会牢骚一大堆,“怎么你的工资这么少?这叫我怎么生活啊?”这些人有没有想过一个问题:你今天为企业做了哪些事?这个月你做成了哪几件事?你做成的事为企业创造了多少价值?这个社会是公平的,我们也讲究等量价值,可那种只会斤斤计较于一点得失的又怎会让企业视你为重心?拿多少钱做多少事的想法只会让你永远无法成长,甚至被企业所抛弃,“舍得”这两个字为何要先“舍”而后“得”呢?如果我们连最起的付出都不愿,又谈何让企为为我们付出呢???
以上七个方面,只是自已本从业以来的一些体会,并不代表行业方面的专业要求,如果对初入销售方面的朋友有一定帮助的话,我写这篇文章的初衷就达到了,高手级的销售人员可以绕行。

饰品之家专注于各种家居的饰品,家纺,小饰品,装饰品,礼品,春节礼品,精美礼品的新闻资讯和导购服务,敬请登陆饰品之家:http://jiafang.jc68.com/
 
打赏
 
更多>文章标签:装饰品 ;相关产品:
更多>同类家居饰品资讯
0相关评论

推荐图文更多...
广告位
点击排行更多...
广告位
广告位
家居饰品圈内事更多...
广告位
最新视频更多...
推荐产品更多...
天花之家 |  木门之家 |  灯具之家 |  铁艺之家 |  幕墙之家 |  五金头条 |  楼梯头条 |  墙纸头条 |  壁纸头条 |  玻璃头条 |  陶瓷之家 | 油漆之家 | 照明之家 | 防水之家 | 防盗之家 | 灯饰之家 | 电气之家 | 博一建材 | 老姚之家 | 卫浴之家 | 瓷砖之家 | 墙纸之家 | 区块链洞察 | 建材头条 | 潜江建材 | 仙桃建材 | 恩施建材 | 随州建材 | 咸宁建材 | 黄冈建材 | 荆州建材 | 孝感建材 | 荆门建材 | 鄂州建材 | 襄樊建材 | 宜昌建材 | 十堰建材 | 黄石建材 | 长沙建材 | 湘西建材 | 娄底建材 | 怀化建材 | 永州建材 | 郴州建材 |
建材 | 区块链 | 企业之家 | 移动社区 | 关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | RSS订阅 | sitemap | 粤ICP备14017808号
(c)2015-2017 BO-YI.COM SYSTEM All Rights Reserved
Powered by 家饰之窗